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業務の可視化と現場の知恵を共有する「仕事のプラットフォーム」

 可能性をデザインせよ! 

TEL 025-531-1151

〒942-0036 新潟県上越市東中島1943-91

提供サービス/製品一覧SERVICE&PRODUCTS

テオリアが提供するサービスに対する考え方

お手伝いしていることの基本は、仕事の可視化(見える化)です。
同じ職場で、同じ仕事をしていても
 ・仕事に対する考え方
 ・仕事のやり方
は、人によって少しづつ違います。
組織として「仕事が標準化」されていない状態です。
その状態で議論すると
それぞれが、自分の「考え方・やり方」を前提に
自分の意見が正しいと主張することになります。
この状態では、議論がかみ合いません!
図解:仕事の標準化
「仕事が属人化」している状態では、「働き方改革」を求められても
「どうすればいいのか?」という悩みに突き当たります。
組織として根本的な解決策、具体的な一歩を打ち出すことができません。
必要なことは、みんなの知恵を集めて仕事を標準化することです!
具体的には、「業務フローのデジタル化」を行います(電子媒体・紙マニュアル)
会社全体の仕組みや制度を変えることは簡単ではありません。
みんなの知恵を集めることで、一歩踏み出すことです。

そのために仕事を可視化することです。

仕事を可視化する目的は
議論を空中戦から地上戦にすること
です。
図解:仕事の可視化は議論を空中戦から地上戦にする

図解で可視化することで、三人称で議論して完成度を高めることができます。

図解:現場で考えてマニュアルを改定し続ける

テオリア 池田秀敏議論の「地上戦」ができる環境づくりのお手伝いをしています。!


テオリアの提供するサービスの一覧

図解:テオリアの技術と事業概要

1.仕事のプラットフォーム(改善の土台)構築
  「優秀な社員が欲しい」と悩んでいませんか?
  優秀な社員に頼る「属人化」からの脱却をはかりましょう。
  目指していることは
   ・ハローワークから採用した普通の人が持てる力を発揮できるようにすること
   ・現場が、指示待ちではなく自分で考え、行動するようになること 
  それができる「改善の土台」を創ることです。
  「成果の出る手順 + 上手くやる方法」を、みんなで積上げる改善の土台を創る

   「仕事のプラットフォーム」の役割  



2.業務改善「商品改善」

  商品が売れないと悩んでいませんか?
  社会の変化によって競争要因が変わってきています。
  目指していることは

   ・「強み・特徴・競争力」を明確にする(商品としての競争力の源泉)
   ・サービスと組み合わせて価格の比較ができない商品化を計りましょう
  
商品力を見直して事業の基盤を整備しましょう
  「商品=基本機能+サービス」で競争力をつける


3.業務改善「プロセス改善」
  これまでやってきたこと、成功してきた仕事のやり方が通用しなくなっていませんか?
  一度、立ち止まって仕事のプロセスを考えてみましょう。

   ・仕事で成果を上げるには、成果につながるプロセスの設計が重要
   ・顧客との接触場面から問題点を探る
  現状業務の棚卸しを行い、細かくプロセスを分解し問題点を顕在化させ設計変更をはかります。
  
業務改善は仕事の設計図の書き換えです


4.新規事業の「事業企画書」作成支援
  当社は、これまで書きためた分析のフレームやビジネスモデル組立ての
  構造設計の技術で事業企画書の作成をお手伝いします。  
   ・儲ける構造(ビジネス・モデル)
   ・儲ける運用(ビジネス・オペレーション)
  この2つでお応えしています。
  新規事業は社長の頭の中を現実化する仕組みを創ること


5.図解ドキュメント制作
  文字だらけの長い文章の営業ツールを使っていませんか?
  忙しい今、長い文章はなかなか読んでもらえません。
  良い商品やサービスを提案しても、伝わらないと購入や契約につながりません。
  部下は指示通り動いてくれますか?、伝わらないと期待通りに動いてくれません。
  しっかり伝え結果につなげる営業ツール作成


6.情報システムの開発・導入のプロデュース
  目指しているビジネスの仕組みを設計して、
  「要求定義」を分かりやすい図解混じりの文書を作成します。
  現場作業のインターフェース部分まで確立して「要求定義」とするので
  時間はかかりますが、開発後のトラブルは減ります。
  導入側の立場で、システムの導入をプロデュース


7.社長のゴーストライター
  社長の頭の中にある「事業のアイデア・改善のアイデア」は、
  仕組みにして運用することで経済的な価値を生み出します。
  アイデアを深堀する相談相手がいると、話しながらどんどんアイデアが明確になります!
  基本的な質問から「何!」を一緒に探り出し、をラフに図解で分かりやすく表現します。
  そのラフ図解を、たたき台にして、どんどん完成度を上げていきましょう!
  「What」を実現するための手段「How」の選択とオペレーションを設計
  想いを言葉に、言葉をカタチに、カタチを仕組みに!」する


8.講演・セミナー・原稿依頼
  ●自律・自走する現場育成
    現場で考え改善アイデアを生み出していく仕組みつくり
  ●現場力を高める本部体制
    現場を支え成長させる本部の役割と仕組みつくり
  ●図解講座
    アイデアを図解で発想しまとめる技術
  ●仕事の可視化講座
    業務機能関連図・業務プロセス図作成
  企業、団体、異業種交流会..ご要望に応じて講座設計
  (論理思考、問題解決、図解の描き方、現場の知恵を蓄積する方法、業務改善、...)
  分かりやすい図解を使って、セミナー・講演を行います


9.図解パワーポイント(PPT)商品
図解制作CD−ROM(改定版) 図解制作CD−ROM(改定版)
考えたこと、思いついたアイデアを図解したいと思っていませんか?
企画書・提案書・プレゼン資料作成のための
「図解制作CD−ROM(改訂版)」
3つの「型」で書きたいテーマを整理して
9の基本形と9の発展形で図解を組立てます。
108枚のパワーポイントデータ(PPT)
222個のクリップアート(gif)
 10,800円(消費税込+送料込)
 ・前払い
 ・振込手数料はご負担ください。
 ・必要でしたら、見積書・請求書・領収書をお送りします。

図解制作CD−ROM(改定版)

社内の研修担当者・士業のための研修資料を充実させる図解コンテンツ 社内の研修担当者・士業のための研修資料を充実させる図解コンテンツ
新人研修の準備は進んでいますか?
社内研修のコンテンツを充実させませんか!
新人研修用のパワーポイントを提供させていただいています。
パワーポイントデータ(PPT)ですので、内容の変更も簡単です。
自社コンテンツと組合わせることで、内容の充実も計れます。

パワーポイント・データ(PPT) 300枚
32,400円(消費税込+送料込) ..1枚100円換算
 ・前払い
 ・振込手数料はご負担ください。
 ・必要でしたら、見積書・請求書・領収書をお送りします。

研修資料を充実させる図解コンテンツ)


テオリアの提供するサービスについて

「池田さんって、何をしてる人?」と言われることがあります。

何だか、いろいろやっていて
「何が専門なの?」、と言われることがあります。

説明は簡単で
 「考えたこと、行動すること」を図解で可視化すること
の技術を使ってサービスを提供させていただいています。

仕事は
 ・考えたこと 可能性を高める(どう行動すれば、成果が上がるか考える)
 ・行動すること 成果を生み出す(考えた通りに行動して、成果を上げる)
で成り立っています。

図解で、「考えたこと」を可視化することで
 「考えたこと」
  ・ここが変だ
  ・これが足りない
  ・ここがダブっている
  ・ここを修正しよう

というようにみんなで見ながら完成度をあげることができます。
「考えたこと」の完成度を高めることが成果につながります。

仕事を図解で可視化する仕事を長く続ける事で、
 ・図解で仕事を可視化する方法を研究
 ・問題解決の手法を蓄積

してきました。


この仕事を進めていくための「3つの強み」 

 1.思考を図解する技術
    図解で思考を可視化すること
    見えると「ヌケ・ダブリ・間違い」二気がつく
    気づくので内容を修正し完成度アップする
    伝わる・記憶に残る文書作成(図解資料を英語化した例あり)
    
 2.仕事を体系化する技術
    図解で事業の構造を可視化
    理念・方針・コンセプトから概要設計へ、現場作業(オペレーション)まで構造設計
    建築に設計図があるからビジネスにもオペレーションを組立てる設計図があるべき

 3.書き溜めた図解資産
    1万枚を超えるオリジナル図解コンテンツ(改善・問題解決)
    これまでの仕事の現場でコツコツ書き溜めたもの
    これを組み合わせて企画・提案・講座セミナーを実施


現在の仕事のキッカケや基礎となった体験

1.4年間の流通業に携わる経験から
 ・24時間営業のコンビニに1年間勤務
 ・食品スーパーの精肉部門、精肉の加工センターに計3年間勤務
  ★発見したこと
    ・現場には、経営者の苦労や悩み・部下への期待が正しく伝わっていない!
    ・やる気のある人が多いが、期待される行動が見えずやる気が無駄に!
    正しく方針が示され、やるべきことが理解されていれば現場は自発的に力強く動く
 
2.システム開発に携わる経験から
 ・顧客のシステム化「要求」を取材して議事録にまとめ「確認印」をもらい開発した。
 ・「要求」確定しても導入テストになると「違う!」と指摘され修正を余儀なくされる。
  ★発見したこと
    ・「口で言っていること ≠ 望んでいること」
    ・「口で言っていること」から、「望んでいること」を導くことが必要!
    図解を使って、「要求」をヌケ・ダブリ・矛盾を整理し体系化するようになる
 
3.新規事業の立上に参加した体験から
 ・新規事業は事業の構造が固まっていない、仕事の全体を知っている人が誰もいない。
 ・途中からどんどん事業の内容の変更がされ、構造としての弱さが成功の障害になる。
  ★発見したこと
    ・事業の仕組みとしての完成度を高めないと精神論ではのりきれない!
    ・事業の仕組みを分かりやすく表現しないと協力者や顧客に広がらない!
    図解を使って、仕事の仕組みを作業レベルで可視化・体系化するようになる
 
4.経営者としての立場から
 ・自社や友人の会社に営業マンが、何の準備もなしに飛込みでコピー機の売込にやってくる。
 ・初対面で「買ってください!」と言い帰って行く。その後のフォローは、何もない。
  ★発見したこと
    ・会社から何も教わらないで根性だけの行動は、お金と時間と心を消耗する!
    ・社員が、どんどん新人に入替っていき優秀な人が辞めると業績が落ちる!
    成果につながる仕組みの構築と、活動を底上げする営業ツールが必要と考える


詳しいことは、「会社概要」へ


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