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業務の可視化と現場の知恵を共有する「仕事のプラットフォーム」

TEL025-531-1151

〒942-0036 新潟県上越市東中島1943-91

可能性をデザインせよ!

顧客の満足のシステム化が重要

「製品(基本機能)+サービス」で商品化を計る

必要な力が変わった 顧客満足のシステム化が重要

取引先から..
 「パソコン20台見積もって..」と言われたら?
あなたは、どこまで見積もりますか?


図解:顧客満足のシステム化が重要

パソコンやプリンターを見積もると..
大手電気店より高いと言われます。
他社と相見積もりになり、比べられます。

これは、メーカーから仕入れた商品を転売しているので、
どこから買っても同じだからです。

あなたから「買う理由」が必要です!

顧客の満足を目標に
ハード、ソフト、サービス、サポート..を
組合わせて提案しましょう。
自社商品と他社商品を組合わせることで
顧客の満足や業績に貢献する事を目指しましょう。

この組合せるというアイデアや提案書力が必要です。
提案力があれば価格比較はできません。


「製品(基本機能)+サービス」で商品化を計る




会社の変化に必要な2つのアプローチ! 

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